Unsere Cookie Richtlinie

In dieser Richtlinie erklären wir dir, welche Cookies wir auf trueflipcasino.ch einsetzen, wozu sie dienen, wie lange sie auf deinem Gerät gespeichert bleiben und wie du deine Einwilligung jederzeit anpassen oder widerrufen kannst. Wir formulieren bewusst technikfrei, damit du ohne Vorwissen entscheiden kannst, welche Daten du uns anvertraust.

Was sind Cookies überhaupt

Kleine Dateien mit grosser Wirkung

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Webseite beim ersten Besuch auf deinem Gerät speichert. Bei jedem weiteren Besuch liest die Seite diese Datei wieder aus und erkennt so zum Beispiel, dass du bereits eingeloggt bist oder welche Sprache du bevorzugst. Cookies enthalten keine Programme und können deinen Computer nicht beschädigen.

  • Notwendige Cookies halten dich während einer Session eingeloggt, damit du nicht bei jedem Klick deine Zugangsdaten neu eingeben musst.
  • Präferenz-Cookies merken sich Einstellungen wie deine Sprache oder deine gewählte Währung (CHF, BTC, EUR, ETH oder USDT).
  • Statistik- und Marketing-Cookies helfen uns zu verstehen, wie unsere Seite genutzt wird, und dir relevante Angebote statt zufälliger Werbung zu zeigen.

Warum wir sie nutzen

Ohne Cookies könnte unser Casino nicht sicher funktionieren. Ein Login, ein laufender Spielautomat oder ein Einzahlungsvorgang über TWINT oder PostFinance wäre technisch nicht über mehrere Seitenaufrufe hinweg stabil. Deshalb unterscheiden wir strikt zwischen Cookies, die zwingend nötig sind, und solchen, die auf deine freiwillige Einwilligung angewiesen sind. Letztere setzen wir erst, wenn du ihnen im Banner zugestimmt hast.

Diese Cookies setzen wir

Vier Kategorien im Überblick

Streng notwendige Cookies sichern unseren Betrieb. Sie speichern deine Sitzungs-ID, schützen Login und Einzahlungen vor Manipulation und merken sich deine Zustimmungsentscheidung. Beispiele sind Sitzungscookies, die den Browser schliessungsabhängig löscht, und Sicherheits-Tokens für die Authentifizierung. Diese Kategorie läuft ohne deine Einwilligung, weil die Seite sonst nicht bedienbar wäre.

Funktionale Cookies speichern deine Präferenzen. Dazu gehören deine Sprachwahl (Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch oder Portugiesisch), die Anzeige von Guthaben in deiner bevorzugten Währung und Einstellungen wie deine zuletzt besuchten Spiele. Ohne sie musst du bei jedem Besuch alles neu einstellen.

Analyse-Cookies zeigen uns in aggregierter Form, wie Besucher unsere Seite nutzen: welche Seiten aufgerufen werden, wo sie abbrechen und wie lange sie bleiben. Wir sehen Zahlen, keine Einzelpersonen. Diese Daten nutzen wir, um Ladezeiten zu verbessern und Menüs verständlicher zu gestalten.

Marketing-Cookies ermöglichen Wiedererkennung und Retargeting. Zeigen dir Werbepartner unser Willkommensangebot von 150 Prozent bis zu 300 CHF plus 50 Freispiele an, weil du unsere Seite besucht hast, liegt das an dieser Kategorie. Wir geben dabei keine Daten weiter, aus denen Rückschlüsse auf dein Spielerverhalten oder dein Guthaben möglich wären.

KategorieZweckBeispiel-CookieDauer
NotwendigSitzung, Login, Schutz vor Betrugtf_session, tf_csrfBis zum Schliessen des Browsers
FunktionalSprache, Währung, Einstellungentf_lang, tf_currency365 Tage
AnalyseAggregierte Nutzungsstatistiktf_anon_id90 Tage
MarketingRetargeting, Kampagnenmessungtf_ads, tf_cmp30 bis 90 Tage

Cookies von Drittanbietern

Wer darf sonst noch Cookies setzen

Auf unseren Seiten können auch Dienstleister Cookies platzieren, deren Kategorien wir vorher geprüft haben. Zulassen wir drei Gruppen: Analyse-Anbieter, die uns anonymisierte Nutzungszahlen liefern; Werbenetzwerke, die unser Retargeting abwickeln; und Zahlungsanbieter, die für die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen mit TWINT, PostFinance, Kreditkarten oder Krypto-Wallets technische Sitzungsdaten benötigen.

Zahlungscookies sind dabei meist notwendig: Ohne sie könnte eine Transaktion nicht sicher zwischen uns, dir und dem Zahlungsdienstleister vermittelt werden. Analyse- und Werbe-Cookies von Drittanbietern setzen wir hingegen nur mit deiner Einwilligung. Jeder Drittanbieter verarbeitet Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung, auf die wir im Einwilligungsbanner verlinken. Verkauf von Daten an unbeteiligte Dritte erlauben wir nicht.

So verwaltest du deine Einstellungen

Direkt bei uns

Beim ersten Aufruf von trueflipcasino.ch zeiglen wir dir ein Banner mit zwei klaren Wegen: alles akzeptieren oder nur notwendige Cookies zulassen. Über den Punkt „Cookie-Einstellungen“ im Fussbereich kannst du deine Auswahl jederzeit ändern oder die Einwilligung vollständig widerrufen. Deine neue Entscheidung greift ab dem nächsten Seitenaufruf.

Direkt im Browser

Du kannst Cookies auch auf Browser-Ebene blockieren oder löschen. Der Weg dorthin unterscheidet sich leicht je nach Programm.

  • Chrome: Einstellungen, dann Datenschutz und Sicherheit, dann Cookies und andere Websitedaten. Dort bestehende Cookies löschen oder das Setzen neuer unterbinden.
  • Safari: Einstellungen, Register Datenschutz, dann Website-Daten verwalten oder das Tracking generell verhindern.
  • Firefox: Einstellungen, dann Datenschutz und Sicherheit, dann den Punkt Cookies und Website-Daten.
  • Edge: Einstellungen, dann Cookies und Website-Berechtigungen, dort Cookies verwalten und löschen.

Was passiert bei einer Blockade

Blockierst du alle Cookies, bleibt unsere Seite in ihren Grundfunktionen erhalten, aber einige Dinge funktionieren dann nicht mehr: Du wirst bei jedem Klick ausgeloggt, deine Sprachwahl wird nicht gespeichert, und Einzahlungen über externe Zahlungsdienste können abbrechen. Notwendige Cookies zu blockieren kann das Spielen daher praktisch unmöglich machen. Analytische und Marketing-Cookies zu blockieren hat dagegen keine Auswirkung auf Spielfunktionen.

Wie lange Cookies gespeichert werden

Von Session bis zwölf Monate

Jedes Cookie hat ein Ablaufdatum. Sitzungscookies verschwinden, sobald du den Browser schließt; persistente Cookies bleiben für eine festgelegte Zeit bestehen und verlängern sich nicht automatisch. Hier die genauen Zeiträume, die wir bei Trueflip Casino verwenden.

KategorieArtSpeicherdauer
NotwendigSitzungscookiesBis zum Schliessen des Browsers
NotwendigZustimmungsprotokoll365 Tage
FunktionalPräferenzen (Sprache, Währung)365 Tage
AnalyseAnonyme Kennung90 Tage
MarketingRetargeting-Kennung30 Tage

Löschen verkürzt jede Dauer

Diese Angaben gelten ab dem Zeitpunkt des Setzens. Löscht du Cookies manuell oder nutzt du den Privatmodus deines Browsers, endet die Speicherung sofort. Im Privatmodus werden Cookies generell nur für die laufende Sitzung gehalten und beim Schliessen des Fensters verworfen.

Änderungen an dieser Richtlinie

Passen wir neue Cookies ein oder ändern wir die Speicherdauer einer Kategorie, aktualisieren wir diese Seite und die Versionsangabe oben. Bei wesentlichen Änderungen zeigen wir dir das Einwilligungsbanner erneut, damit du die neue Situation bewusst prüfen und bestätigen kannst. Fragen zu dieser Richtlinie beantwortet unser Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected].

Häufige Fragen

Kann ich bei Trueflip Casino spielen, ohne Cookies zu akzeptieren?

Ja, aber nur eingeschränkt. Notwendige Cookies müssen gesetzt werden, damit Login, Spielablauf und Zahlungen funktionieren. Analytische und Marketing-Cookies lehnst du im Banner einfach ab, ohne dass sich am Spielen etwas ändert.

Widerrufe ich meine Einwilligung, werden Cookies dann automatisch gelöscht?

Nein. Der Widerruf verhindert, dass künftig neue Analyse- und Marketing-Cookies gesetzt werden. Bereits gespeicherte Cookies löschst du selbst über die Cookie-Einstellungen deines Browsers, was dort in wenigen Sekunden erledigt ist.

Speichern Cookies meine Zahlungsdaten?

Nein. Kartennummern, TWINT-Daten oder Wallet-Adressen werden nie in Cookies abgelegt. Zahlungs-Cookies enthalten ausschliesslich technische Sitzungsmerkmale, die eine sichere Abwicklung zwischen uns und dem Zahlungsdienstleister ermöglichen.

Gelten dieselben Regeln auch auf dem Smartphone?

Ja. Unsere mobile Website setzt identische Cookies in denselben Kategorien. Die Verwaltung läuft über dasselbe Banner, und auch die Browsereinstellungen von Chrome und Safari auf dem Handy bieten dieselben Blockier- und Löschfunktionen.